W tym przewodniku zebraliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania związane ze stacjonarną oraz online’ową odsłoną festiwalu. Jeśli nadal nie jesteś czegoś pewien/pewna, prosimy o kontakt: pomoc@nowehoryzonty.pl
Jak oglądać filmy podczas 9. Międzynarodowego Festiwalu Filmowego Kino Dzieci?
Ceny biletów:
19 zł – bilet na film*
15 zł – bilet szkolny (dla grup zorganizowanych)
Bilety można kupić wyłącznie w kasach oraz na stronach internetowych kin festiwalowych. Przeglądając harmonogram festiwalu na kinodzieci.pl znajdziecie linki przekierowujące bezpośrednio na stronę internetową wybranego kina.
*Kolekcjonuj pieczątki i odbieraj nagrody!
Wszystkich młodych Widzów zachęcamy do zbierania festiwalowych pieczątek! W trakcie festiwalu w kinach znajdziecie specjalne Dzienniczki Festiwalowicza. Pamiętajcie, aby okazać je podczas wchodzenia na seans. Za każdy bilet otrzymacie pieczątkę w Dzienniczku!
– po uzbieraniu 6 pieczątek kolejne dwa bilety otrzymacie gratis
– po uzbieraniu 10 pieczątek otrzymacie kupon zniżkowy na 9. MFF Kino Dzieci online!
W jaki sposób mogę oglądać filmy z repertuaru 9. MFF Kino Dzieci w formule online?
Dla naszych Widzów przygotowaliśmy dwa sposoby udziału w formule online:
- można kupić karnet na cały program w cenie 85 zł
- oraz pojedynczy dostęp do wybranego tytułu w cenach: od 9,90 zł do 15 zł
Filmy są dostępne bezpośrednio na festiwalowej platformie.
Sprzedaż karnetów oraz pojedynczych dostępów zostanie uruchomiona 8 września o 12:00 na festiwalowej platformie i potrwa do 23 października do 23:29.
Aby kupić karnet lub dostęp należy założyć konto w serwisie nowehoryzonty.pl lub zalogować się na już istniejące. Następnie należy zakupić karnet lub wybrać film i zakupić do niego pojedynczy dostęp. Pojedyncze dostępy można wykupić przez indeks filmów lub stronę wybranego filmu po kliknięciu w charakterystyczną ikonę.
Uwaga! Filmy online dostępne są wyłącznie na terytorium Polski (w przypadku oglądania na terenie UE/EOG – więcej informacji zamieszczamy poniżej).
Filmy można oglądać tylko na jednym urządzeniu jednocześnie.
Jaka będzie dostępność filmów na platformie online?
Festiwalowe filmy online będą dostępne od godz. 12:00 6 października do godz. 23:59 23 października 2022.
Ile mam czasu na obejrzenie filmu?
Od momentu kliknięcia w ikonę „oglądaj” jest 48 godzin na obejrzenie filmu. Ostatni seans można rozpocząć najpóźniej 23 października o godz. 23:59 (czyli nacisnąć ikonę odtwarzania – inaczej dostęp nie zostanie aktywowany), wówczas również pozostanie 48 godzin na dokończenie pokazu.
Czy filmy są dostępne za granicą?
Filmy dostępne są na terytorium Polski. Jednak zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego 2017/1128 użytkownicy mieszkający w Polsce na stałe, a przebywający na terenie UE lub EOG tymczasowo mogą także oglądać treści, do których dostęp zakupili przebywając na terytorium Polski. Prosimy po zakupie dostępu o maila na pomoc@nowehoryzonty.pl. Po zweryfikowaniu warunków, odblokujemy dostęp.
W jakiej wersji językowej wyświetlane są filmy?
Większość filmów jest dostępna z dubbingiem lub lektorem. Na stronie każdego filmu można znaleźć dokładną informację na temat wersji językowej.
W jakiej jakości dostępne są filmy?
Filmy są dostępne z obrazem w jakości full HD (1080p) oraz dźwiękiem stereo (2.0) lub przestrzennym (5.1).
Do poprawnego odtworzenia filmu w najwyższej rozdzielczości, wymagane jest połączenie z siecią internetową o rzeczywistej przepustowości min. 6,5 Mb/s.
Gdzie pisać w sprawie kłopotów technicznych?
W przypadku kłopotów technicznych prosimy o kontakt z naszym działem pomocy: pomoc@nowehoryzonty.pl
Wymagania techniczne
Urządzenie musi mieć zainstalowany system operacyjny:
- Microsoft Windows 10,
- Mac OS 10.13 lub nowszy,
- iOS 13 lub nowszy,
- Android 8.0 lub nowszy
- Linux z zaktualizowaną przeglądarką Chrome,
przeglądarkę internetową:
- Chrome w wersji 75 lub nowszej,
- Firefox w wersji 70 lub nowszej,
- Microsoft Edge w wersji 18 lub nowszej,
- Opera w wersji 56 lub nowszej,
- Safari w wersji 13 lub nowszej,
oraz połączenie z siecią internetową o rzeczywistej przepustowości:
- 1,5 Mb/s dla odtwarzania filmu w jakości 480p,
- 3,5 Mb/s dla odtwarzania filmu w jakości 720p,
- 6,5 Mb/s dla odtwarzania filmu w jakości 1080p.
Jeśli chcą Państwo oglądać na ekranie telewizora, zachęcamy do skorzystania z przesłania projekcji przez Chromecast lub AppleTV z AirPlay2 albo podpięcia komputera do telewizora za pomocą kabla HDMI.